Automatisk fraværsmelding for e-postkontoer
Denne seksjonen forklarer trinn for trinn hvordan du setter opp automatiske fraværsmeldinger for e-postadressene dine. Deretter vil bluetronix CMS automatisk sende svar-e-poster med din meldingsinnhold, for eksempel feriemelding og dato for tilbakekomst.
Åpne E-post-området
Start bluetronix CMS og velg menyvalget E-post. Der administrerer du sending og mottak av meldingene dine. Klikk innen E-post på Brukere.
Åpne Auto-Mail
Søk opp adressen din og bruk knappen Auto Mail rett ved siden av denne linjen. Slik setter du opp ditt automatiske svar.
Registrere fraværsmelding
Åpne området Auto Mail. Lag teksten for feriemeldingen din der, for eksempel en feriemelding med periode og tilbakekomstdato.
Automatisk svar til kunder
Så snart en kunde sender en melding til adressen din, sender systemet automatisk et svar med teksten din, for eksempel feriemelding og dato for tilbakekomst. På denne måten ser kunden umiddelbart at meldingen hans har kommet frem, og at du trenger litt tid for et personlig svar.
Lagre fraværsmeldingen og bruk den senere
Lagre fraværsmeldingen din via knappen i området Auto Mail. Teksten forblir lagret for alltid.
For kommende fravær beholder du samme innhold og setter funksjonen midlertidig til aktiv. Opplysningene forblir lagret, så du kan senere bare endre statusen tilbake til aktiv.
Du kan når som helst veksle mellom aktiv og inaktiv fraværsmelding. De lagrede tekstene forblir tilgjengelige og kan brukes på nytt ved hvert nytt fravær.
FAQ
hva kunder ofte spør oss om
Hvordan setter jeg opp en automatisk fraværsmelding for kontoen min?
Åpne bluetronix CMS, klikk på E-post, velg Brukere, søk etter adressen din og bruk knappen Auto Mail. Der lager du teksten for fraværsmeldingen din og lagrer alt.
Hva skjer hvis kunder sender meldinger mens jeg er borte?
Så snart kunder sender en melding til adressen din, sender systemet automatisk et svar med teksten du har lagret, for eksempel feriemelding og dato for tilbakekomst.
Kan kundene se at meldingen deres har kommet frem?
Ja. Gjennom det automatiske svaret ser avsenderen umiddelbart at hans e-post har blitt levert og at du trenger litt tid for et personlig svar.
Kan jeg bruke teksten for senere fravær?
Ja. Du beholder fraværsteksten din og setter funksjonen midlertidig til inaktiv. Opplysningene forblir lagret og kan brukes på nytt ved senere fravær.
Hvordan deaktiverer jeg fraværsmeldingen uten å slette teksten?
Åpne området Auto Mail for kontoen din og sett funksjonen til inaktiv. Teksten forblir lagret og kan brukes igjen med aktiv status senere.
Kan jeg når som helst bytte mellom aktiv og inaktiv?
Ja. Du kan når som helst sette den automatiske fraværsmeldingen fra aktiv til inaktiv og tilbake igjen. De lagrede tekstene forblir uendret.
Hvor finner jeg knappen Auto Mail?
Klikk først på E-post og deretter på Konti. Under din e-postadresse vises knappen Auto Mail, som du bruker til å styre det automatiske svaret.